私隱政策

1. 我們收集甚麼個人資料

當閣下於本網站註冊帳戶、下訂單、查詢客服、訂閱通訊時，我們可能收集以下資料：

• 姓名、電郵地址、聯絡電話
• 送貨地址、帳單地址
• 訂單記錄、購買產品、查詢內容
• 付款相關資料（備註：本公司不會儲存完整信用卡號碼，付款由第三方加密支付供應商處理）
• 網站瀏覽記錄、IP 地址、裝置資訊、Cookie 資訊

2. 收集資料之用途

我們收集個人資料主要用於以下用途：

1. 處理、確認及執行閣下的訂單，安排貨品出貨、送貨及退換貨
2. 處理客戶查詢、售後服務、退貨退款申請
3. 核實客戶身份、防止詐騙及保障網站交易安全
4. 發送訂單通知、送貨狀態、系統提示（必要交易訊息，不屬市場推廣）
5. 客戶自願同意下，發送新品、優惠、促銷資訊（直接市場推廣）
6. 維護網站運作、改善產品及網站體驗、數據分析
7. 遵守香港法律、法庭命令或監管機構要求

3. 資料轉移及披露

除非獲閣下同意或法律要求，本公司不會出售、出租你的個人資料予無關第三方。 在必要情況下，我們可向以下類別人士轉移資料：

• 快遞、物流合作商：只用於派送訂單貨品
• 支付平台供應商，處理交易及退款
• 法律顧問、會計等專業服務供應商
• 香港執法機關、監管部門（依法要求時）

所有國際訂單之物流夥伴可能於香港以外地區處理資料，我們會要求合作夥伴遵守資料保護責任。

4. Cookie 及追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術收集瀏覽資訊，用以記憶購物車、改善網站功能、分析流量。 閣下可透過瀏覽器設定關閉 Cookie，但部份網站功能（如購物車、登入）可能受影響。

5. 資料保留期限

我們只會保留個人資料至達成收集資料之目的為止：

• 客戶訂單交易資料：一般保留交易完成後 7 年（符合香港商業記錄保存要求）
• 市場推廣聯絡資料：直至客戶取消訂閱為止
• 無效帳戶、長期沒有活動的客戶資料，會於適當時間安全刪除或匿名化處理

6. 資料保安

我們採取合理及可行的技術及行政措施保護你的個人資料，防止未經授權存取、修改、外洩或刪除。 但互聯網傳輸無法保證絕對安全，閣下須自行承擔網上傳輸資料的固有風險。

7. 客戶權利（查閱、更正、取消市場推廣）

根據香港《個人資料（私隱）條例》，你有權：

1. 申請查閱我們持有屬於你的個人資料
2. 要求更正不準確、不完整的個人資料
3. 隨時撤回收取市場推廣訊息的同意（取消電郵推廣）
4. 在特定情況下要求刪除你的個人資料

申請方式：請透過電郵聯絡我們，並提供訂單編號或身份證明資料作核實。 查閱資料申請，本公司可按條例收取合理行政費用。

8. 直接市場推廣

如閣下明確同意，本公司可使用你的聯絡資料發送服裝新品、優惠資訊。 你可隨時取消訂閱推廣訊息，點擊電郵內「取消訂閱」連結或聯絡客服辦理。取消後，我們不會再向你發送市場推廣，但仍可繼續發送訂單、售後等必要交易通知。

9. 兒童私隱

本網站銷售之產品主要供成年人使用，我們不會刻意收集未滿 18 歲人士的個人資料。如閣下是 18 歲以下，請在監護人同意下才提供個人資料。

10. 政策更新

本公司可不時更新本私隱政策，更新後會於網站公佈，修訂版本於網頁刊登時生效。建議閣下定期查閱。

11. 管轄法律

本私隱政策受香港法律管轄，任何爭議於香港處理。

查詢聯絡

如對本私隱政策或個人資料處理有任何查詢、申請，可聯絡： Munor International Limited（慕諾國際有限公司） 電話：852 66370875 地址：Shop 64, 3/F, Citiplaza, No.1 Yuen Long Education Road, Yuen Long District, New Territories